シルク・正絹

お支払い方法について

銀行振込、郵便振替、および宅配便ご利用の方には商品代引、クレジットカード払い を用意してございます。

配送について

配送方法および配送地域によって料金が異なります。詳しくは、配送方法・送料についてをご覧ください。

代引の場合、所定の手数料がかかります。

商品発送のタイミングは、特にご指定がない場合、通常以下の日数となります。たな卸し、システム調整等でそれ以上の日数がかかる場合、受注確認の際にご連絡いたします。

銀行振込/ゆうちょ振替

在庫がある場合、ご入金確認後、2-7営業日以内に発送いたします。在庫切れ、入荷待ちの場合は、入荷予定をご連絡いたします。

代金引換

ご注文確認後、2-7営業日以内に発送いたします。在庫切れ、入荷待ちの場合は、入荷予定をご連絡いたします。

クレジットカード

決済確認後、2-7営業日以内に発送いたします。在庫切れ、入荷待ちの場合は、入荷予定をご連絡いたします。

配送日・配送時間のご指定について

宅配便をご利用の場合、配送日・配送希望時間帯をご指定いただけます。

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

商品代金以外の料金について

送料の一部、代引き注文の場合は代引手数料、各種振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。消費税は全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。

返品・交換について

返品は未使用（封のしてある商品は未開封）のもので、到着後7日以内にメールにてご連絡いただいた場合のみお受けいたします。

返品の送料・手数料については、初期不良もしくは商品違いの場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担をお願いしております。

プライバシーポリシー

お客様からいただいた個人情報は、当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
また当店からの商品のお届けに関するご連絡以外には原則使用致しませんが、新商品やキャンペーンのご案内、カタログのお届け、メールマガジンの送信などに使用させていただくことがございます。不要の場合は、お手数ですがご連絡くださいませ。
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お問い合わせ先

TEL

03-3431-5030 （平日10:00-18:00）
※お取りできない場合もございますので、その場合は恐れ入りますがお問い合わせフォーム、またはメールにてお問い合わせくださいませ。

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